Privacy Policy
Last updated: September 28, 2026
This Privacy Policy explains how Nuvara Holdings LLC ("Nuvara", "we", "us") collects, uses and protects information when you visit this website, call a phone number we operate, or receive text messages from us or on behalf of the businesses we serve.
Information we collect
- Phone and messaging data: your phone number, the date and time of your call, and the content of text messages you send or receive through our service.
- Appointment data: your name, the time you book, and any details you choose to share about the service you need.
- Contact data: your name, email and company when you contact us about our services.
- Basic website data: standard technical information such as browser type and pages visited.
How we use information
- To reply to missed calls with a text message and help you schedule an appointment.
- To send appointment confirmations and reminders for appointments you booked.
- To respond to your questions and provide customer support.
- To operate, secure and improve our service.
SMS and mobile information
No mobile information will be shared with third parties or affiliates for marketing or promotional purposes. Text messaging originator opt-in data and consent will not be shared with any third parties. We do not sell, rent or trade your phone number.
Mobile information is only shared with service providers that help us deliver messages (such as our messaging carrier provider) and with the business you called, strictly to schedule and manage your appointment.
You can stop receiving text messages at any time by replying STOP. Reply HELP for help. See our SMS Terms.
Sharing of information
We do not sell personal information. We share information only with:
- The business you contacted, so they can provide the service you requested.
- Service providers that host, process or deliver our service under confidentiality obligations.
- Authorities, when required by law.
Data retention and security
We keep information only as long as needed to provide the service or as required by law. We use reasonable technical and organizational measures, including encrypted connections, to protect it.
Your choices
You can ask us to access, correct or delete your information by writing to [email protected]. Our service is not directed to children under 13.
Changes
We may update this policy. The date at the top shows the latest version.
Contact
Nuvara Holdings LLC
1500 N Grant St, Ste N, Denver, CO 80203, USA
(720) 780-6455
[email protected]
Política de privacidad
Última actualización: 28 de septiembre de 2026. En caso de diferencia, prevalece la versión en inglés.
Esta Política de privacidad explica cómo Nuvara Holdings LLC ("Nuvara", "nosotros") recopila, usa y protege la información cuando visitas este sitio web, llamas a un número de teléfono que operamos o recibes mensajes de texto nuestros o en nombre de los negocios a los que prestamos servicio.
Información que recopilamos
- Datos de teléfono y mensajes: tu número de teléfono, la fecha y hora de tu llamada y el contenido de los mensajes que envías o recibes a través de nuestro servicio.
- Datos de citas: tu nombre, el horario que reservas y los detalles que decidas compartir sobre el servicio que necesitas.
- Datos de contacto: tu nombre, correo y empresa cuando nos contactas sobre nuestros servicios.
- Datos básicos del sitio web: información técnica estándar como el tipo de navegador y las páginas visitadas.
Cómo usamos la información
- Para responder a llamadas perdidas con un mensaje de texto y ayudarte a agendar una cita.
- Para enviar confirmaciones y recordatorios de las citas que reservaste.
- Para responder a tus preguntas y dar soporte.
- Para operar, proteger y mejorar nuestro servicio.
SMS e información móvil
No compartiremos información móvil con terceros ni afiliados con fines de marketing o promoción. Los datos de consentimiento (opt-in) de mensajes de texto no se compartirán con ningún tercero. No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tu número de teléfono.
La información móvil solo se comparte con proveedores que nos ayudan a entregar los mensajes (como nuestro proveedor de mensajería) y con el negocio al que llamaste, únicamente para agendar y gestionar tu cita.
Puedes dejar de recibir mensajes en cualquier momento respondiendo STOP. Responde HELP para pedir ayuda. Consulta nuestros Términos de SMS.
Con quién compartimos información
No vendemos información personal. Solo la compartimos con:
- El negocio que contactaste, para que pueda darte el servicio que pediste.
- Proveedores que alojan, procesan o entregan nuestro servicio bajo obligación de confidencialidad.
- Autoridades, cuando la ley lo exija.
Conservación y seguridad
Conservamos la información solo el tiempo necesario para prestar el servicio o el que exija la ley. Usamos medidas técnicas y organizativas razonables, incluidas conexiones cifradas, para protegerla.
Tus opciones
Puedes pedirnos acceder, corregir o eliminar tu información escribiendo a [email protected]. Nuestro servicio no está dirigido a menores de 13 años.
Cambios
Podemos actualizar esta política. La fecha de arriba indica la versión más reciente.
Contacto
Nuvara Holdings LLC
1500 N Grant St, Ste N, Denver, CO 80203, EE.UU.
(720) 780-6455
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